Гарантия и возврат

На весь ассортимент товара, представленный в нашем интернет-магазине распространяется гарантия.

Срок гарантии указан в гарантийном талоне, который выдается при передаче техники покупателю.

Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисных центрах в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение 7 дней после получения товара.

Если по каким-то причинам товар не подошел Вам, у Вас есть возможность вернуть или обменять его на другой в течение 7 дней после покупки. Для этого необходимо написать заявление на обмен или возврат в магазине при предъявлении паспорта заявителя, гарантийного талона, кассового чека.
В этом случае в обязательном порядке должны быть сохранены:

  • товарный вид
  • потребительские свойства
  • упаковка
  • ярлыки и наклейки

При нарушении одного из вышеописанных условий, товар обмену и возврату не подлежит.

Права потребителя на обмен и возврат товара в случае обнаружения недостатка в товаре регулируются ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».